（梵蒂冈新闻网）宗座圣赦院院长皮亚琴扎（Mauro Piacenza）枢机在一封信函中写道：「天主降生成人，赐给我们生命。每个听告解的司铎都是真正的生命分施者，在这圣诞节期间尤其如此。因著天主的恩宠，很多地方仍有众多信友在圣诞节领受修和圣事。」为此，皮亚琴扎枢机称听告解的司铎为「生命的分施者、慈悲的分施者，以及唯一圣爱的分施者」。天主始终赐给我们祂的圣爱，「好使我们能向祂敞开心扉」。
尽责的听告解司铎有许多特质。皮亚琴扎枢机首先强调的特质是，绝不该在听告解时不留神。「只要一个词语、声调、细微之处和间接暗示，就能揭露内心的秘密，进而有机会提供适当的忠告、话语，以及可靠的旅途指引。相反地，草率或不当言词会堵塞良心，使人难以向天主敞开，甚至多年无法改善。」
另一个不可或缺的特质是谨慎判断，以免让办告解的信友在信仰旅途上，或是在与罪恶的搏斗中灰心丧志。再者，谨慎判断也有助于不断注入和好圣事所赐的生命喜乐。皮亚琴扎枢机接著期勉听告解的司铎常怀喜乐，因为对于听告解的司铎和办告解的信友来说，修和圣事都必定是「信仰的飨宴」，是欢庆再次与天主、与教会共融的时刻。
关于这点，皮亚琴扎枢机阐明，死而复活的基督赢得的生命在每次告解圣事中真正地赐予人。「此乃基督信仰的本质：它是一个守护生命、对抗罪和死亡掌控的抉择。我们在告解圣事里遇见生命，这意味著与爱相遇。找到生命等同于找到爱；天主宽恕的慈爱创造并且不停地再造，促使人向爱德开放。因此，主耶稣的圣诞是绝佳的『生命飨宴』，也是降生成人的天主圣爱的飨宴」。
