教宗方济各说，往圣地朝圣的人们该找到一处温暖而感受到被欢迎的地方，并且还找到喜欢与信徒在一起并善于聆听的好神父。
但他说，「令人悲哀的是」，每当朝圣者来到时，「那儿却无人向他们表示欢迎，并接待他们如朝圣者——他们来到朝圣地往往需完成一次长途之旅」；而更糟的是，如他们到达时却发现大门已紧闭了。
他说：「不能发生这种事，就是把更多的注意力放在物质和财务的需求上，而忘了朝圣者才是最重要。他们才是最重要的。」
十一月廿九日，教宗对上百位司铎、修道人及教友讲了这些话，他们是前来参加由圣座促进新福传委员会所赞助的「首届朝圣地负责人与牧灵工作者国际研讨会」。是次大会于十一月廿七至廿九日在罗马举行，聚焦于赴朝圣地之路如何作为「一扇向新福传打开的大门」。
到朝圣地朝圣并参观，是大众传统敬礼的重要部分，教宗方济各对与会者说，保持这种大众虔诚敬礼的活力是非常重要的，「它是教会的免疫系统，保护我们免受许多事情的影响。」
他还指出，欢迎团体和来访者是非常重要的，因此务必确保他们感到「在家一样；就像一个期待已久并终于回到家的家庭成员」。
教宗说，有时来访者是已跟教会疏远的人，他们参与这趟旅程，是因为被朝圣地的艺术珍宝或其美丽的自然环境所吸引。
他解释：「当他们受到欢迎时，这些人将更乐意打开自己的心灵，让自己被恩宠所塑造。友谊的氛围是我们朝圣地撒在朝圣者身上的肥沃种子，好让他们重新发现对教会的信赖」，这份信赖可能因为他们曾遇过的冷漠而丧失了。
他又说，没有人该感到自己像一位陌生人或「局外人，尤其是当他们带着自己罪孽的重担到达那里时」。
教宗还说，如果要在朝圣地奉献修和圣事的话，那些神父们该受过「良好的培育，具有圣德，及慈悲宽容」，并有能力帮助忏悔者体验到「与宽恕他们的上主真实的相遇」。
教宗说，朝圣地该是祈祷之所，也是个人静默祈祷之地。在朝圣地服务的司铎们必须是热爱与天主子民同在，并善于理解他们的牧者。若不是，「主教应授予他另一使命，因他不适合这使命，这将使他受到极大痛苦，也将使其他人受苦」。
【完】天亚社英文新闻：
Pilgrims deserve warm welcome at shrines, says pope
|
